Términos y Condiciones de Uso de Button
Última actualización: 26 de septiembre de 2026
1. Identidad del titular y contacto
El titular del servicio es Find The Button S.L. (en adelante, "Button"), con NIF B22790406, domicilio en Paseo de la Castellana, 116, 10-A, 28046, Madrid (España), y correo de contacto fran@findthebutton.xyz.
A fecha de publicación no es preceptiva la designación de un Delegado de Protección de Datos (DPO).
2. Objeto del servicio
Estos Términos regulan el acceso y uso de la aplicación móvil Button (la "App") y sus funcionalidades: (a) compartir restaurantes favoritos con amigos, historial de visitas y reseñas; (b) escanear tickets tras comidas; (c) recibir recomendaciones personalizadas; (d) permitir que restaurantes consulten cierta información del usuario para personalizar la experiencia, conforme a los controles de privacidad y consentimientos descritos en estos Términos y en la Política de Privacidad; y (e) participar en las promociones de los restaurantes a través de sus webs con Button (Anexo B).
3. Aceptación de los Términos
Al crear una cuenta o usar la App aceptas estos Términos. Si no estás de acuerdo, no utilices la App. Podremos actualizar estos Términos conforme a la cláusula 17 (Cambios).
4. Elegibilidad y cuenta
- Edad mínima: 16 años.
- Debes proporcionar datos veraces y mantener segura tu cuenta (no compartas credenciales).
- Puedes cerrar tu cuenta en cualquier momento desde la App o contactando con soporte.
5. Funcionalidades sociales y visibilidad
5.1. Visibilidad por defecto (amigos). Tras aceptar estos Términos, la App puede mostrar a tus amigos tu historial de visitas y reseñas que publiques.Nunca se muestran importes a amigos por defecto.
5.2. Controles de privacidad. Puedes desactivar la visibilidad de tu historial de visitas y/o reseñas en Ajustes de privacidad en cualquier momento; los cambios aplicarán desde ese momento en adelante.
5.3. Contenido del usuario (UGC). Eres responsable de las reseñas, fotos, comentarios y cualquier contenido que publiques. No publiques contenido ilegal, difamatorio, engañoso, que infrinja derechos de terceros o las Pautas de comunidad (Anexo A).
6. Tickets y recomendaciones
6.1. Puedes escanear tickets (imagen/PDF) tras tus visitas. Button extrae datos (fecha, líneas de productos, precios, total, etc.) para (i) mostrar tu historial, (ii) ofrecerte recomendaciones, y (iii) mejorar la calidad del servicio, incluida la optimización de modelos de IA según la Política de Privacidad.
6.2. Uso de IA. Para leer el ticket enviamos su imagen a un proveedor de inteligencia artificial (Google Gemini), que extrae los datos por cuenta de Button. Qué proveedores de IA usamos y qué datos recibe cada uno se explica en la Política de privacidad.
6.3. Retención. Imágenes de tickets: 12 meses. Datos extraídos: mientras la cuenta esté activa y anonimización en 90 días tras cierre de cuenta (salvo obligaciones legales).
6.4. Exactitud. Si detectas errores en los datos extraídos, puedes solicitar revisión o corrección.
7. Datos visibles para restaurantes
7.1. Por defecto (sin consentimiento adicional): cuando interactúes con un restaurante (p. ej., check-in), éste podrá ver datos agregados o pseudonimizados relevantes para personalizar tu experiencia, incluyendo:ticket medio, importe gastado en los últimos 90 días, tiempo medio de estancia, y preferencias(p. ej., platos/bebidas preferidos). También podrán ver tus últimos 5 check-ins y últimas 5 visitascon importe de gasto, sin el nombre concreto de los otros restaurantes; en su lugar verán una categoría/tipo (p. ej., "japonés", "tradicional", etc.).
7.2. Con consentimiento explícito ("mejora de personalización"): si aceptas el popup específico, el restaurante podrá ver durante la relación activa los nombres concretos de hasta tus últimas 5 visitasy los tickets asociados.
7.3. Revocación. Puedes revocar este consentimiento en Ajustes. Al revocar, el restaurante pasará a ver la misma información del punto 7.1 (sin nombres de otros restaurantes).
7.4. Limitaciones y seguridad. El acceso de restaurantes:
- Está limitado temporalmente a interacciones legítimas (p. ej., durante tu visita o periodo cercano).
- Se registra en logs de acceso con fines de seguridad, auditoría y cumplimiento.
- No autoriza exportar, almacenar o usar los datos fuera de la App ni para marketing externo.
- Está sujeto a condiciones adicionales en los Términos para Restaurantes (que se publicarán y regirán su uso).
Esta cláusula describe qué ve el restaurante como parte del servicio. El tratamiento de esos datos se explica en la Política de privacidad.
8. Normas de conducta
Queda prohibido: (i) usar la App para fines ilícitos; (ii) violar derechos de terceros; (iii) intentar acceder, extraer o indexar datos de otros usuarios o restaurantes (scraping); (iv) descompilar o realizar ingeniería inversa; (v) usar la App para crear un servicio competidor reempaquetando datos; (vi) burlar controles de acceso o medidas anti-abuso.
9. Moderación, denuncias y retirada de contenidos
- Canal de reportes: help@findthebutton.xyz.
- Button podrá retirar o restringir contenidos y/o suspender cuentas si detecta infracciones de estos Términos, de la ley o riesgo para la comunidad.
- Podemos aplicar medidas técnicas proporcionadas (p. ej., limitaciones de publicación temporal, verificación adicional).
10. Propiedad intelectual y licencias
10.1. Tu contenido. Conservas tus derechos sobre el contenido que publicas (reseñas, fotos, etc.). Concedes a Button una licencia no exclusiva, mundial, gratuita, transferible y sublicenciable paraalojar, reproducir, adaptar, traducir, distribuir y mostrar dicho contenido únicamentepara operar, mejorar y promocionar la App y sus servicios (incluyendo sus funcionalidades sociales y de recomendaciones), durante la vigencia de tu cuenta y por un periodo razonable tras su cierre para fines técnicos (copias de seguridad, cache) y legales. Puedes eliminar tu contenido y la licencia cesará en lo sucesivo (sin efecto retroactivo sobre usos ya realizados legítimamente).
10.2. Derechos de Button. La App, sus marcas, diseños, software y bases de datos son titularidad de Button o de sus licenciantes. Te concedemos una licencia limitada de uso personal y no comercial de la App.
11. Servicios de terceros y enlaces
La App puede integrar servicios de terceros (p. ej., nube, IA/LLMs) conforme a la Política de Privacidad. No controlamos esos servicios y no somos responsables de su contenido o prácticas, sin perjuicio de nuestras obligaciones como responsables del tratamiento.
12. Disponibilidad, soporte y cambios en el servicio
La App se ofrece "tal cual" y en mejores esfuerzos razonables. Podemos añadir o retirar funcionalidades. Si un cambio reduce de forma relevante tus derechos, lo comunicaremos como se indica en la cláusula 17.
13. Seguridad
Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables (control de acceso por roles, cifrado en tránsito y en reposo cuando proceda,logs de acceso por restaurantes, auditoría periódica, pruebas internas y principios de mínimos privilegios). Aun así, ningún sistema es infalible.
14. Responsabilidad
En la medida permitida por la ley:
(a) Button no será responsable de daños indirectos, lucro cesante, pérdida de datos o reputación.
(b) Nuestra responsabilidad total por reclamación se limita al mayor de: (i) 50 € o (ii) importes pagados por ti a Button en los 12 meses previos (actualmente la App es gratuita).
(c) No respondemos de actuaciones de restaurantes fuera de la App o contrarias a los Términos para Restaurantes.
Nada limita la responsabilidad por dolo, culpa grave o daños personales por negligencia.
15. Terminación
Puedes cerrar tu cuenta en cualquier momento. Podemos suspender o cancelar tu cuenta si incumples estos Términos, hay riesgos para la seguridad o requerimientos legales. Te informaremos cuando sea posible.
16. Protección de datos
Cómo tratamos tus datos personales (qué datos, para qué, con qué base legal, quién los recibe, cuánto tiempo los guardamos y cómo ejercer tus derechos) se explica en la Política de privacidad, y las cookies de la web en la Política de cookies. Estos Términos no la sustituyen ni la resumen.
17. Cambios en estos Términos
Cuando actualicemos estos Términos, lo notificaremos en la App al abrirla y mostraremos la fecha de última actualización. Si los cambios son sustanciales, podremos solicitar nueva aceptación. Si no aceptas, puedes dejar de usar la App y cerrar tu cuenta.
18. Ley aplicable y jurisdicción
Estos Términos se rigen por la ley española. Para cualquier controversia, las partes se someten a los Juzgados y Tribunales de Madrid (España), salvo normas imperativas de consumidor.
19. Contacto
Para consultas legales o de estos Términos: fran@findthebutton.xyz.
Para reportes de contenidos o soporte: help@findthebutton.xyz.
Anexo A – Pautas de comunidad (resumen)
- Sé respetuoso. No publiques contenido ilegal, difamatorio, amenazante, discriminatorio, engañoso o que infrinja derechos de terceros.
- No compartas información de terceros sin su consentimiento.
- No intentes eludir controles de privacidad ni recopilar datos de otros usuarios o restaurantes.
- Button puede moderar, limitar o retirar contenido y cuentas ante incumplimientos.
Anexo B – Webs de restaurante «Button × restaurante», promoción «Descubre si has ganado un premio» y premios
B.1. Ámbito. Este anexo se aplica cuando usas la web de un restaurante con Button (direcciones findthebutton.xyz/x/…), a la que normalmente llegas escaneando un QR del local. Completa estos Términos y la Política de privacidad; si algo de este anexo contradice el resto de los Términos, en ese servicio manda este anexo.
B.2. Tu cuenta. Para participar tienes que identificarte con Google o con un enlace que te enviamos por email. Al hacerlo creas una cuenta de Button, o usas la que ya tienes; es la misma cuenta que sirve para la App. Al pulsar «Continuar con Google» o «Continuar con mi email» aceptas estos Términos, incluido este anexo. Cómo tratamos tus datos se explica en la Política de privacidad. Para participar en la promoción tienes que tener al menos 18 años.
B.3. En qué consiste la promoción. Algunos restaurantes ofrecen un juego (la promoción «Descubre si has ganado un premio», que puede verse como un regalo, una tarjeta o una ruleta animados) para premiar tu visita. Para participar subes una foto del ticket de tu consumición en ese restaurante; si el ticket es válido, juegas y ves al momento si tienes premio. Según lo que haya configurado el restaurante, puede tocar premio o no, o todos los participantes pueden recibir el mismo regalo. Participar es gratis: solo necesitas el ticket de tu visita.
B.4. Ticket real. Solo vale un ticket auténtico y reciente del propio restaurante, dentro de los límites que fije el restaurante (por ejemplo, los días desde la visita). Cada ticket se puede usar una sola vez. La foto del ticket es la prueba de compra. Podemos rechazar un ticket que no se lea bien, que esté repetido, que sea de otro local o que parezca manipulado, y el restaurante puede revisarlo. Hay límites de participación (por ejemplo, una por persona, restaurante y día).
B.5. El organizador es el restaurante. Los premios los decide, los ofrece y los entrega el restaurante, que es el organizador de la promoción y responde de ella, incluidas sus obligaciones fiscales. Button presta la tecnología: la web, el juego, los vales y los emails. Si un premio superase los 300 €, el restaurante te informará de lo que corresponda fiscalmente.
B.6. Los premios son vales. Si ganas, recibes un vale con un código QR en tu email y en la web del restaurante. Cada vale indica el premio, sus condiciones (por ejemplo, días, horario o consumo mínimo) y su fecha de caducidad. Se canjea en el restaurante, que lo valida, y no se puede cambiar por dinero. Guárdalo bien: el restaurante canjea el vale que se le presenta. Un vale caducado o ya canjeado no se puede usar. Si el restaurante termina su promoción, los vales ya emitidos mantienen sus condiciones hasta que caduquen; si el restaurante cierra, Button no puede garantizar el canje.
B.7. Fraude. Si detectamos fraude o abuso (tickets ajenos o repetidos, varias cuentas para participar más veces, manipulación del juego), podemos anular participaciones y vales y suspender la cuenta, conforme a la cláusula 15.
B.8. Tus datos en este servicio. Tratamos tu nombre, tu email y tu idioma; la foto del ticket y los datos que leemos de él (local, fecha, número de ticket e importe); tus participaciones y tus vales; y un identificador técnico de tu navegador para prevenir el fraude. Los usamos para identificarte, validar tu ticket, darte y gestionar tus premios, enviarte los emails del servicio y prevenir el fraude. Button trata estos datos por cuenta del restaurante organizador para gestionar su promoción, y como responsable para gestionar tu cuenta de Button.
B.9. Qué ve el restaurante. El restaurante ve tu nombre y tu email cuando tienes un vale suyo, junto con el estado del vale, para canjearlo y atenderte; también puede ver la foto de tu ticket si hay que revisarlo. Además ve datos agregados de su promoción que no te identifican. No puede usar tus datos para otros fines ni para publicidad fuera del servicio.
B.10. Emails del servicio. Al participar recibirás solo emails relacionados con tu participación: el enlace para entrar; si ganas, el email de tu premio; si entras en un sorteo mensual, el email con tus participaciones y, si ganas el sorteo, el de tu premio; si tu ticket pasa por revisión, el aviso de cómo ha terminado; y, si el restaurante lo tiene activado, un recordatorio antes de que caduque tu vale. Al final del email de tu participación puede ir la invitación a contar qué tal te fue, salvo que ya la hayas abierto en la web. Puedes dejar de recibir lo que no sea imprescindible con el enlace de baja de cada email. No usamos este servicio para enviarte publicidad.
B.11. Tu opinión es libre y no da premios. La invitación a opinar (por ejemplo, en Google) es la misma para todos los participantes, hayan ganado o no, y es voluntaria. Dejar o no una opinión, y lo que digas en ella, nunca da ni quita premios, participaciones ni ventajas, y no cambia el resultado del juego. Para medir la invitación, contamos cuántas veces se pulsa el enlace a Google, sin saber si llegas a opinar ni lo que escribes.
B.12. Conservación. Conservamos las fotos de los tickets 12 meses (cláusula 6.3); los datos que leemos de los tickets y tus participaciones, también las de los sorteos mensuales con tu confirmación, 24 meses; los vales, 24 meses desde que se emiten; los registros de envío de emails, 12 meses, y tus bajas mientras tengas cuenta, para poder respetarlas; y el identificador de tu navegador, 12 meses desde su último uso. Si cierras tu cuenta, borramos o anonimizamos estos datos, salvo que la ley nos obligue a conservarlos.
B.13. Sorteos mensuales. Algunos restaurantes celebran además un sorteo al mes. Si con tu ticket no ganas un premio al momento y el restaurante tiene un sorteo abierto, puedes entrar en él pulsando «Participar en el sorteo»; si no lo pulsas, no participas. Cada ticket validado da de 1 a 3 participaciones según su importe, como dicen las bases de cada sorteo, que el restaurante publica en su web con Button y que aceptas al participar. El organizador es el restaurante (B.5). El ganador se elige al azar el día del sorteo y solo avisamos del resultado a quien gana, por email y en «Mis premios»; el premio es un vale como los demás (B.6). Al participar guardamos la fecha, la versión de las bases y parte de tu dirección IP como prueba de tu confirmación.
B.14. Felicitar al equipo. Si el restaurante lo tiene activado, después de ver tu resultado puedes felicitar a la persona que te ha atendido. Es opcional y no cambia ningún premio, ningún sorteo ni la invitación a opinar. El restaurante solo ve cuántas felicitaciones recibe cada persona de su equipo, nunca quién las da.